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お申し込みを誠にありがとうございます。 本規約は、全ての受講生様に対する「公平な運営」と「サービス品質維持」のため、一切の例外対応を認めないものとして運用しております。薬膳教室 胡桃の庭が提供する各講座・サービスをご利用の際は、以下の規約を必ず全文をご確認ください。お申し込みをもって、各規約に同意したものとみなします。 1. 全講座共通規約 本規約は、当教室が提供する全ての講座・ワークショップおよび付随するサービスに適用されます。 第1条（受講契約と運営権限） ・契約の成立：申し込みフォームの送信、または所定の手続きを完了し、申込者が受講料を納入して当教室がこれを確認した時点で受講契約が成立し、本規約の全てに同意したものとみなします。 ・運営権限の排他的保持：教室の運営、講座制度、カリキュラム、サービス内容は全て当教室が決定する権限を有します。 ・カスタマイズの拒否：受講生の個人的な要望、主観的な解釈、または個人の生活事情に基づく講座内容のカスタマイズや「個別授業」への振り替え、特別対応には一切応じられません。 ・情報セキュリティ：決済にはPayPal等の外部サービスを利用しており、当教室においてお申し込み者様のクレジットカード情報は一切保有いたしません。 第2条（受講料・返金・債権管理） ・支払義務と方法：受講料は指定期日までに、クレジットカード、PayPal、Apple Pay、銀行振込のいずれかにて支払うものとします。振込手数料は受講生様の負担にてお願いいたします。 ・返金の原則禁止：決済完了後のご返金は、天災など申込者様の責めに帰さない場合を除き、理由の如何を問わず一切承れません。内容をよくご確認の上でお申し込みください。 ・領収書・証明書：振込受領証やカード明細をもって領収書に代えさせていただきます。証明書（PDF）が必要な場合は発行いたしますが、再発行はいたしかねます。 ・自動債権管理システムへの移行：支払期限を過ぎた債権は、事務局の管轄を離れ「自動債権管理システム」へ移行します。 ・事務局対応の終了：システム移行後は事務局による個別相談・猶予・異議申し立てへの対応を全て終了し、法的措置を機械的に執行いたします。 第3条（IT環境および免責） ・自己責任の原則：受講に必要なPC、スマートフォン、通信環境は受講生自身の責任と負担で維持管理するものとします。 ・トラブルへの不関与：個人の環境に起因する不具合（接続不良、メール不達、動画再生不良、ダウンロード不可等）について、当教室は一切の責任を負わず、ITサポートや操作説明の義務も負いません。 ・返金および延長の不可：受講生側のIT環境や「時間が取れない」等の個人的理由による、返金、受講期間の延長、振替は一切認められません。 第4条（禁止事項と著作権） ・知的財産の保護：レシピ、動画、テキスト等の無断複製、SNSへのアップロード、第三者への開示、営利目的（講座開講や販売）での利用を厳禁します。 ・迷惑行為の禁止：講師や他の受講生に対する誹謗中傷、威圧的な言動、宗教やビジネスへの勧誘、および運営を妨げるあらゆる行為を禁止します。 ・即時退会措置：禁止事項に触れた場合、当教室の判断により即時退会とし、受講料の返金は行わず、必要に応じて損害賠償を請求します。 第5条（免責事項・責任の範囲） ・成果の保証：講座内容は知識の習得を目的としており、資格取得や開業、および特定の成果を保障するものではございません。 ・損害賠償の制限：いかなる場合においても、当教室が受講生に対して負う責任は、当該受講生が実際に支払った受講料の総額を上限といたします。 ・不可抗力：天災地変等の不可抗力により講座が開催不能となった場合、当教室は振替等の対応を行いますが、それ以上の損害賠償責任は負わないものとします。 第6条（運営体制・ペーパーレスおよび通信） ・電話対応の非実施：当教室では電話による受付およびご案内は一切行っておりません。全てメールまたは所定のフォームにて承ります。 ・デジタル化の原則：当教室はペーパーレス化を推進しており、各種お知らせや資料配布は全てデジタル形式で行います。 ・メール受信の自己責任：受講生は「@yakuzen-school.net」からのメールを確実に受信できるよう、自身の責任において設定を行うものとします。受信設定や転送設定の不備、または確認不足により連絡を把握できず損害が発生した場合、当教室は一切の責任を負いかねます。 ・届出事項の変更：住所、氏名、メールアドレス等の変更が生じた場合は速やかに事務局へ連絡してください。変更の届出がないために生じた不利益について、当教室は責任を負いません。 第7条（規約の改訂およびその他） ・規約の改訂：当教室は受講生の事前の承諾を得ることなく、本規約を改訂および修正することがあります。最新の規約は本ページに掲載されたものとします。 ・コース内容の定義：詳細なコース内容、受講期間、受講料等は、当教室ホームページの各募集要項に記載の通りとします。 ・合意管轄：本規約に関連して紛争が生じた場合、当教室の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。 2. オンライン講座 規約 本項は、オンライン形式のオンデマンド動画講座に適用される個別の規約です。 第1条（受講方法・視聴環境） ・配信形式：本講座はオンデマンド動画配信です。マイページよりパスワードを入力して視聴してください。 ・ペーパーレス：レシピ等はPDF配布（PC推奨）とし、各種連絡も全てデジタルで行います。 ・環境の自己責任：動画視聴・PDF閲覧に必要な通信環境、端末、設定は受講生自身の責任で維持するものとします。 個別の環境不備（再生不可、メール不達等）による返金や延長は一切行いません。 ・コンテンツの更新：品質向上のため、視聴期間中に最新講座への差し替えを行う場合があり、これに伴う時間の増減を承諾するものとします。 第2条（延長・資格・編入） ・サブスクリプション延長：決済システム上の締め切り日を厳守してください。 解約・再開は可能ですが、一度決済された受講料の返金はできません。 ・資格取得：当教室指定の「資格概要」ページの記載に準じます。お申し込みは期限を厳守してください。 ・通学への編入：初級・中級に限り、開始後14日以内であれば通学への編入が可能です（上級は不可）。 編入時の差額返金は行わず、通学の日程に合わせる必要があるため即時受講を保証するものではありません。 第3条（セキュリティと強制退会） ・配信の停止：不正アクセス発見時やシステム点検時は、事前通知なく配信を一時停止・中断することがあります。これによる損害について当教室は一切の責任を負いません。 ・即刻退会措置：録音・録画・コピー、テキストの無断転載、ミーティング中のハラスメント行為、または虚偽の申告があった場合は即刻強制退会とし、受講料の返金は行いません。 3. 完全個別・プライベートレッスン 受講規約 本項は、完全個別対応型コース（卒後実践コース、講師養成・ライセンスコースなど）に適用される個別の規約です。 第1条（運営・内容） ・日程・会場：日程は受講生様と当教室で相談のうえ取り決めます。対面講座の会場は決済前にご案内いたします。オンラインはミーティングURLを当教室よりお知らせします。 ・講座内容：受講者のスキル、到達度に合わせた完全カスタマイズで行います。講座の進行は個々人により異なります。 第2条（受講料のお支払い） ・パッケージサービス：本講座は日程・会場確保、講師の役務提供等を含む「総合パッケージサービス」であり、一括払いとなります。 第3条（欠席・休講） ・対面講座 欠席時の対応：日程確定後はキャンセルは一切できません。またキャンセルやご欠席に伴う振替はできませんのでご留意ください。 ・オンライン講座 欠席時の対応：講座日の3日前までにこ連絡をいただいた場合に限り、振替が可能です。振替講座は当教室が指定する日時となります。尚、講座日の2日前から当日までのご連絡は振替はできません。 ・休講時の対応：対面講座またはオンラインセミナーの実施日が災害などに見舞われた場合、当教室の判断で休講とさせていただき、振替講座を行います。振替の日程は受講生様と当教室で相談のうえ取り決めます。 第4条（受講ルール） 入室制限：対面講座、オンラインセミナーともに開始5分前までにご入室ください。遅刻の場合は、その分レッスンが短縮となります。 以上

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